岗位职责：
如下：
任职资格：
一、 工作内容
1、管理淘宝企业店铺评价，维护网店良好形象；
2、负责公司在淘宝B2C店铺的日常运作，熟悉淘宝运作规则；
3、通过即时聊天工具(千牛、淘宝旺旺、QQ等)接待来询客人；
4、及时做好来询客户导购服务，解答客户相关提问，并促成订单交易；
5、做好意向客户的跟踪服务并积极解决客户问题，努力达成交易；
6、收集客户反馈的产品问题、快递问题，并积极沟通做好售前售后工作，取得客户满意的解决方案；
7、跟踪并积极协调快递公司，做好对催件、查件、非本人签收、拒签、联系不到客户等异常情况以及快件错发、漏发、丢失、破损、超派件等问题处理，保证客户满意度；
8、监控数据流量，关注销售情况和行业动态情况，定期总结分析；
9、公司安排的其他工作内容。
二、 任职要求
1、从事电商平台销售相关工作半年以上；
2、计算机操作、office办公软件使用熟练，打字速度快，有网络知识基础；
3、良好的协作能力和沟通表达能力，具备独立分析、思考解决问题的能力；
4、耐心细致、反应灵敏、热情积极，能承受较强的工作压力；
5、要求要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发；
6、具有计算机/电子商务专业学历、从事医疗/保健品/滋补品销售工作经历者优先。
三、 工作时间
1. 两班制：一周倒班一次，每月调休4天；
2. 早班09:00--18:00、晚班15:00--23:00；
3. 如不能适应早晚班，非诚勿扰。
四、 薪酬待遇
1. 责任底薪+绩效提成+奖金补助+工作餐（综合工资：2500-5000元）【试用期1个月】
2. 加入我们，您还将享有以下---
福利：节日福利、工龄工资、生日礼券；
培训：免费在职培训，园区企业活动；
晋升：深度的发展空间、合伙人政策；
其他：不定期团队活动、轻松的工作氛围。
五、 联系方式
联 系 人：吴先生 电话：13979215020
联系地址：九江市长城路恒盛科技园32栋103-B室
公司成立于2016年，秉承弘扬民族养生之道，传承中华食疗文化，坚持“诚信为本、品质保证、健康养生、服务至上”的经营理念，专业经营各类养生滋补品，致力打造《嘉品荟》养生品牌，公司主要经营产品包括燕窝、海参、冬虫夏草、阿胶糕、玛卡、石斛、黑枸杞、辣木籽等名贵滋补品40余种和品牌进口红酒。
嘉品荟是“艾玛琳”燕窝品牌区域总经销商，经营即食燕窝、碗燕、燕窝阿胶糕、燕窝胶原蛋白肽、燕窝粽子、燕窝月饼、燕窝曲奇等时尚燕窝衍生品，推崇“慢生活·轻奢侈”生活理念，公司产品时尚精美，市场需求旺盛，发展前景广阔。
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